高層訪談 大道至簡-訪中化興中唐總

文/圖：成都華標企管 蔣良君

訪者問：“我們在評審中覺得中化性質是國企，管理像外資。組織架構簡潔，是‘搭對了架用對了人’，請您談下公司的管理組織。”
唐總：“中華中化興中還是比較年輕的公司，在業(yè)務方面與國外合作交流的機會多，吸取國外好的管理方法也比較多，我們設 計組織架構時就用精益的思維來設計，盡量使架構簡潔，便于運作，便于協調。中化興中員工的平均年齡在37歲左右，我們公司在管理和技術方面，老中輕搭配， 以年輕化為傾向，我們從清華等大學引進了批優(yōu)秀的年輕人，放在適合的崗位歷練。我們也正在探索考核機制，希望通過機制來促進整個團隊的成長。”
 
訪者問：“我們在岙山庫區(qū)評價后，感覺您公司在創(chuàng)造性推進設備管理體系，特別是在科技創(chuàng)新方面做的很好，在改善活動及內部講師方面，從開展的效果到激勵，都值得業(yè)界借鑒，還讓我們心動，請談談您是如何支持這些管理活動的？”
唐總：
“談到創(chuàng)造，我很支持各層人員‘行動學習’，也就是‘干中學’。首要是建立行動學習的機制，通過機制促進員工有沖勁去思考問題、解決問 題、總結成果、提煉理論。通過機制提升員工的業(yè)務能力和素養(yǎng)，就如安全預案，很多企業(yè)是安全部門主編，我們是由HSE部門指導方法，由生產部門主編，如 《抗臺（風）安全預案》，就是基層員工編寫的，因此非常實用。又如我們搞安全演習，也經過了三個階段，即：演戲（熟悉步驟）——演習（熟悉方法）——實踐 （會做）。做管理需要過程，要循序漸進，關鍵是要做好、做到位。”
“干中學，將學到的理論運用到實際工作中，再將工作中總結的經驗上升為理論，也是一種進取。就如我們公司現在的科技管理，也涌現出了很多人才和優(yōu)秀論文。 我們雖然不叫學習型組織，但也體現了其管理的實質，叫什么沒關系，關鍵是能做出成效。在干中學方面，我在公司層面在政策上加以引導，堅持做幾年，應該會把 創(chuàng)造性的氛圍培養(yǎng)起來。正如漸修頓悟，天道酬勤。修行是長期的、默默的、辛苦的，但心中要有堅定不移的信念和目標，功到自然成，‘頓悟’只是時間的問 題。”
（筆者在旁說了句：優(yōu)秀的管理者都有個共性，就是善于機制建設、用人和激勵。記得在設備管理年會上，有嘉賓向演講者中遠船務集團的書記馬智宏 提問說“請問你對班組建設有啥秘訣？”答曰：“就兩個字‘激勵’，你只要把激勵用好了，啥都解決了”。）
 
訪者問：“我們在評審時，從推進辦的匯報材料及現場做的，都比較務實，大家都愿意暴露不足，不像有的企業(yè)在評審時會‘報喜不報憂’，你對此有何看法？”
唐總：
  “哈哈，這就是我們中化集團林董事長劉董事長說的‘成績不說跑不步了，問題不說不得了’。成績，通常大家都能看見，問題就不一定了。這個問題，就如高速路 上的石頭，若不清除，車速越快越容易出事。我這個總經理就是消防隊的，要解決問題。員工提出問題，你就要想辦法解決，否則員工以后就不會再提問題了，那問 題就真的成了問題。當然，有時員工提的問題，確實不能解決或不是啥問題，也要給他很好反饋。這樣，企業(yè)員工才能暢所欲言，我們才能聽到真正的聲音。”
  “對于管理，明道者多，行道者少。管理貴在知行合一，知行并重。在處理問題上，要力求窮理達源，追根究底，徹底執(zhí)行，貴在堅持，否則無效。”
“我前段時間也提了合理化建議，關于生產單位電氣設備變頻節(jié)能的事。當然，通過評估沒被采納。哈哈，搞企業(yè)不能獨斷專行，不強求，尊重實際及客觀。管理的 實質不是管別人，而是管自己，管自己實際是管心，唯有修己才能安人，人心正，人心齊了，企業(yè)就管好了?？傊?，底下做好了，我就沒事了。”
 
訪者問：“通過評估，感覺中化的文件體系整合得比較好，簡潔而不重復，比較實用，你對這些管理標準和制度有啥看法？”
唐總：”對于日常運營管理，必要的制度流程及標準還是應該建立的。企業(yè)在發(fā)展，各項管理體系及標準也在發(fā)展，公司要同 時運作質量、安全、環(huán)境等體系，剛開始的時候是比較復雜，用熟了就可以整合及簡化文件和記錄，這樣可以減輕執(zhí)行層的負擔。當然，大家都明白‘無為而治’， 但無為之前需有為，要先所為而后才有所不為。這個HSE及設備管理體系文件記錄也是，也需經過由無而有，由有而繁，由繁而簡，由簡歸無的過程，這個無并不 是沒有，而是已融入了員工的思想和行為中了，若沒達到這層，簡化的還是應該要的。”
 
訪者問：“哈哈，唐總的精神狀態(tài)很好，平時您咋鍛煉呀？”
唐總：“當然要鍛煉了，身體要好，平常生活要有規(guī)律，我不抽煙，應酬時偶爾喝點酒。人嘛，要有免疫和造血功能，企業(yè)也一樣，要有自己的造血功能強于一切。”
 
訪者問：“和唐總交流，真是‘聽君一席話，勝讀十年書’呀，感覺唐總對佛學比較有研究，是吧？”
唐總笑而未答，一旁的陳堅總說“哈哈，唐總對佛學是相當有研究！”
在這愉快的氛圍中，我們評價組合和唐總一起合影留念，真是難忘，特寫此記錄之。
（圖中是唐總）